1、负责客户的日常维修接待；
      2、负责进厂维修车辆故障的初步诊断，与客户达成维修协议，确认维修费用及交车时间，并将信息交达车间负责人；
      3、负责交车工作，并向客户解释维修内容和维修费用；
      4、负责接收客户预约、客户修后跟踪关怀、定期保养提醒；
      5、负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案；
      6、负责对客户介绍公司的服务政策、维护保养知识及解答客户咨询；
      7、负责处理简单客户投诉及协助客户服务主管、服务经理处理重大客户投诉。具有汽车运用、市场营销、保险、等相关专业大专以上文凭。
      有驾照，并熟练驾驶技能；电脑操作熟练；具有一年以上汽车维修行业服务接待工作经验。有一定的组织能力、良好的沟通协调能力。

      请符合条件者于周三、周五上午9：00或周六下午2:00，携带身份证、学历证原件及复印件前往本公司面试。