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运营经理(汽车后市场)

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深圳市 5年以上 大专 4S店售后经理/总监,服务经理/SA主管
  • 五险一金
  • 生日福利
  • 绩效奖金
  • 弹性工作
  • 节日福利

2024-05-17发布

职位描述

      岗位说明:
      1、对业务执行标准的效率和效果负责
      
      2、对门店的各项业务(客户接待、品质管理、交付、退换货、环境卫生)运营指标负责
      
      3、建立运营团队和运营团队工作反馈与执行体系标准
      
      4、建立各业务模型的周、月、年度分析报表模板并监督执行
      
      5、根据运营总监所提出的运营指导编制各项业务标准文件、执行监督和辅导执行
      
      6、协助区域经理、销售主管完成门店运营指标的达成和控制控制
      
      7、对自我工作进行目标跟踪管理、日、周、月、季度、年度总结与改善管理
      
      8、对业务流程执行标准的更新、改善编制和执行监督负责
      
      9、根据客户服务中心客户反馈或异议信息对业务流程进行修正
      
      10、有效监督检查下属职员工作情况并记录进行改善
      
      11、完善直属上级安排的其它工作。
      
      12、按照总部要求及时递交各类报表
      
      任职要求:
      
      1、品行优良,性格外向,优秀的商品销售技能和门店运营思维;
      
      2、良好的人际关系处理能力,拥有教导下属的能力,执行力强,能吃苦耐劳;
      
      3、有从事过(中高端合资汽车品牌4S店销售或SA等5年以上工作经验)相关领域同等职位3年以上经验优先、持驾驶证

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深圳市车美福汽车服务有限责任公司

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